تعبر سناب شات واحده من افضل الادوات في العالم للاعلانات المرئية حيث اثبتت الدراسات بان هذه المنصة تعتبر من اكثر الادوات جذب للعنية المستهدفة وتحفييزها على الشراء
اضافة الى ذلك التزايد اليومي لعدد المستخدمين لسناب شات حيث وصل في الربع الاول من هذا العام الى 158 مليون مستخدم نشط يقمون بانتاج اكثر من 400 مليون سنابه يوميا
كل هذه التطورات اضافة لما تقوم به فيسبوك من نسخ للتكنولوجيا الخاصة باسناب شات وتطبيقها في انستقرام  جعلت من سناب شات تسارع في تطوير منصتها واطلاق لوحة تحكم لادارة الاعلانات الالكترونية لتكون واحدة من المنصات الجديدة للاعلان والترويج في عالم التسويق الالكتروني .
هناك تشابه كبير بين لوحة التحكم الخاصة بالاعلانات الالكترونية في سناب شات وفيسبوك ولكن للاعلان عن طريق سناب شات يجب  التسجيل في بوابة سناب شات الاعلانية للاعمال
والان سوف نتعرف كيف يمكن انشاء حملة في سناب شات ؟
لدى سناب شات اداتين لادارة ومتابعة الاعلانات الالكترونية
1- نسخة الويب لمتابعة الاعلانات الالكترونية
2- تطبيق الكتروني لمتابعة الاعلانات الالكترونية
قبل البدا في انشاء الحملات الالكترونية يجب عمل التالي
انشاء حساب اعلاني
تحديد طريقة الدفع
 
من خلال لوحة التحكم يمكن القيام بالتالي
1- حدد هدف الحملة 
بحسب الظاهر في لوحة التحكم الخاصة بالاعلانات الالكترونية بان هناك ثلاث اهداف رئيسية وهي كالتالي
– التعريف بمنتج او خدمة
– زيارات للموقع
– تحميل التطبيق
2- تحديد وقت اطلاق الحملة ومدتها 
حيث يمكن تحديد وقت بداية الحملة ونهايتها
جعلها المدة مفتوحة
كذلك يمكن تحديد حالة الحملة ( فعالة ) ( متوقفة )
3- انشاء الاعلان وتحديد استراتيجيات الاستهداف 
– حيث تقوم في هذه المرحلة باختيار اسم للاعلان او اختيار اعلان سابق
-اختيار المنطقة الجغرافية المستهدفة
يمكنك استهداف جمهور حسب البلد أو الولاية أو المنطقة أو منطقة محددة جغرافيا.
– اختيار مواصفات العينة المستهدفة
يمكن تحديد عمر العينة المستهدفة وجنسها كذلك اضافة الى اهتمامتها
وجود ميزة الاستهداف المتقدم
كذلك اتاح سناب شات منع ظهور اعلانات لمحتوى مخصص للكبار
– الاستهداف بحسب الاهتمامات
 أكثر من 60 فئة للاهتمامات مثل والأخبار السياسية، والمهرجانات الموسيقية، اضافة الى  المحتوى الذى يهتم به المستخدم  في منصة سناب شات .
– الاستهداف عن طريق اعادة التسويق  Remarkting بحيث يمكن الاستهداف عن طريق
مطابقة الجمهور : والذى يمكن استهدافه بناء على البريد الإلكتروني أو معرف الجهاز device ID )
الخصائص المشابهة  : حيث يمكن استهدافهم من حيث التشابة والتوازن والوصول
بحسب التفاعل : حيث يمكن اعاة استهداف الاشخاص الذين تفاعلوا مع الحملة بحسب الفلتر المنطقة الجغرافية ونوعية الاعلان
– اختيار الاجهزة المستهدفة
وهنا يمكن تحديد نظام التشغيل المستهدف IOS – Android
اختيار نظام الاتصال بالانترنت Wifi – Cell
الشركة المزوده للانترنت
– اختيار الميزانية وتحديد الهدف الاعلاني
في اعلانات سناب شات الرقمية النظام يعطيك خيار اختيار ميزانية يومية فقط
كذلك يمكن تحديد هدف الاعلان ( ظهور – تحميل – نقرات – swipes)
اما تكلفة المزايدة في سناب شات في اعلاناتها الالكترونية فتعتمد على تحديد الهدف الاعلاني على سبيل المثال اذا كان الهدف الاعلاني ظهور فسوف يقوم نظام سناب شات باستقطاع المبلغ الذى اخترته كل 1000 ظهور
– اختيار وقت الاعلان
حيث يمكن تحديد وقت بداية الحملة ونهايتها
جعلها المدة مفتوحة
كذلك يمكن تحديد حالة الاعلان ( فعالة ) ( متوقفة )
بعد الانتهاء من كل النقاط اعلاة سوف يحدد لك نظام سناب شات حجم الجمهور الذى يمكن ان تصل له audience size
كما هو ظاهر في الصورة
حيث ستصبح شاشة المتابعة بعد الانتهاء من تحديد عناصر الاستهداف كالتالي
كذلك يحتوى نظام ادارة الاعلانات في سناب شات على خاصية اضافة (مدراء للاعلانات ) بحسب صلاحيات معينة
4- انشاء الاعلان الالكتروني 
نظام سناب شات يمكن المعلن من استخدام خمسة انواع اعلانية كالتالي
– اعلانات الصور العادية
– اعلانات المقالات
– اعلانات تحميل التطبيق
– اعلانات الفيديو
– اعلانات المواقع الالكترونية
– اعلانات لجمع البريد الالكتروني
 مواصفات الاعلانات الالكترونية 
كما لاحظنا بان نظام الاعلانات في  سناب شات يقدم خمس انواع مختلفة من الاعلانات وعليه فان نوعية الاعلان من الناحية الفنية تختلف من خطة الى اخرى وعليه فقط طور سناب شات دليل خاص بهذه المقاسات موجود بحسب التالي

رفع الاعلانات الالكترونية على منصة الاعلانات في سناب شات
ميز سناب شات الاداة الخاصة برفع الاعلانات باسم creative builder  حيث يمكن من خلال الشاشة التالية اضافة التالي
– المعلومات الاساسية basic infi
– اسم الشركة
– العنوان الرئيسي للاعلان

وكما هو ملاحظ من الصورة امكانية رفع السنابات التى سوف تظهر ضمن الاعلانات الالكترونية

وبعد الانتهاء من عملية الرفع سوف يظهر المخطط العام للحملة ابتدا من
– تعيين  الحملة
– اعدادات الحملة
– انشاء الاعلان
– شكل الاعلان
وفي الاخير اطلاق الحملة عن طريق launch campaign

تطبيق سناب شات للاعلانات الالكترونية 
بما ان سناب شات يعتمد بشكل كبير في اعلاناته على الموبايل فكان من المهم ان يقدم ضمن ادواته الالكترونية تطبيق يمكمن من خلال متابعة الحملات الالكترونية وكذلك متابعة نتائجها حيث يمكن عمل التالي عن طريق تطبيق سناب لمتابعة الاعلانات :
– عرض التقارير
– مراجعة حالة  الاعلانات وتغييرها
– عرض ومشاركة تصميم الإعلان في التطبيق
– الحصول على إشعارات الحملات
– متابعة الاعلانات بحسب المعلنين
مؤشرات القياس في اعلانات سناب شات 
 ما يميز الاعلانات الالكترونية عن غيرها هو امكانية القياس وهو ما اهتم به المهندسين بسناب شات حيث يمكن من خلال منصة الاعلان متابعة نتائج الحملات الالكترونية التى من اهمها
التكلفة
عدد مرات الظهور
حجم الوصول
متوسط الوقت الذى تم مشاهدت الاعلان فيه
التكلفة بحسب الالف ظهور
عدد المرات التى تم التفاعل بها مع الاعلان swipe ups
متوسط الوقت الذى تم مشاهدة الموقع فيه
في هذا المقال حاولت ان اجمع كل ما تم عرضة او الافصاح عنه من قبل سناب شات فيما يخص الاعلانات الالكترونية وسوف استمر في تحديث هذا المقال والانتهاء منه بشكل كامل بحسب التحديثات التى تصلنى ، على سبيل المثال كيفية رفع الاعلان وكذلك بقية المؤشرات الخاصة بالتحليل .
يمكنك الاطلاع ايضا على
2 التعليقات 8108 views
FacebookTwitterRedditWhatsappTelegramEmail

تماما كما تعتبر تويتر منصة التواصل الاجتماعية الرائدة في العالم من حيث التعرف على الأخبار وتغطية الأحداث  وقدرت تويتر في التسويق الالكتروني ، كل هذايجلب عددا كبيرا من  المستهلكين إلى توتير وقد يسعى البعض للتواصل مع العلامات التجارية لحل مشاكلهم واستفساراتهم في أسرع وقت ممكن. 
وبحسب مدونة تويتر ، فانه تم الكشف عن بعض الأدوات الجديدة التي من شأنها تسهيل  التواصل بين الشركات العملاء بالاعتماد على الرسائل المباشرة DM
وكما ترون من الصورة ، ، فإن هناك خيار جديد لتمكين لتمكين الشركات ارسالة  رسالة مباشرة للتعرف كذلك على راى العميل في الخدمة المقدمة وغيرها  – في هذه الحالة، في Furni سأل: “إذا كنت لا تمانع، في التعرف اكثر على تجربت  العميل 
2 التعليقات 2831 views
FacebookTwitterRedditWhatsappTelegramEmail

 

الغلاف او ال ( cover ) الخاص بصفحات الاعمال في فيسبوك هو اول ما يلفت نظر المعجبين والمتصفحين في فيسبوك من اجهزة سطح المكتب او من الموبايل ، وتهتم معظم الشركات باختيار افضل الصور  لتكون واجهة رئيسية لصفحتها على فيسبوك او استغلالها لعرض اخر الاحداث او المناسبات.
وعلى هذه الاساس فقد حرصت فيسبوك على تطوير هذه الميزة لكي تكون اكثر وضوح وفاعلية ومؤخرا قامت فيسبوك بالتالي
1- فصلت الغلاف عن شعار صفحة الاعمال
2- جعلت من الغلاف اكثر تفاعلية وذلك عن طريق اتاحة رفع الفيديو كغلاف لهذه الصفحات
ولاحقا في هذا المقال سوف نعرض بعض الشركات استخدمت الفيديو وجعلت من هذا الغلاف لوحة فنية تتوج راس الصفحة
ولكن من اهم المواصفات التى يجب ان تتوفر في فيديو الغلاف

2 التعليقات 7076 views
FacebookTwitterRedditWhatsappTelegramEmail
لازال البث المباشر احد العناصر الاكثر اهمية في الخطط التطويرية لاكبر منصات التواصل الاجتماعي في العالم ويلاحظ هذا الجانب من التحديثات المستمرة التى تقوم بها هذه المنصات .
التحديثات الاخيرة لميزة البث الحي من فيسبوك شجعت بعض المؤثرين او المدربين او الشركات على اعتماد البث الحي في بث محتواهم المرئي بشكل مباشر و عمل الندوات المجانية عبر الانترنت بحيث تم الاستغناء عن برامج رائدة في هذا المجال مثل gotomeeting
النقاط التالية تعطينا نبذه بسيطة عن  امكانيات البث المباشر من فيسبوك  
– خلال العام الماضي رفعت فيسبوك مدة البث المباشر الى اربع ساعات للمستخدم الواحد
– يوجد موقع مخصص لدعم ميزة البث المباشر من فيسبوك
– فيسبوك اطلقتفيديوهات البث المباشر على فيسبوك يمكنك من خلالها متابعة ميزة البث المباشر في العالم
– يوجد صفحة لافضل الممارسات الخاصة بالبث المباشر من فيسبوك
– اعلى نسبة مشاهدة وصلت لها فيسبوك في وقت في هذا الفيديو واحد كانت 800 الف مشاهدة وعدد التعليقات 300 الف تعليق
الرائع في العاملين على تطوير المنتجات في فيسبوك انهم يعلمون بالضبط حاجات ورغبات المشتركين في شبكتهم العملاقة وعليه فقد سمحت للكثير من شركة البث بدمج خدمتها ضمن خدمة فيسبوك للبث المباشر من هذه الشركات
– Zoom
– والافضل من وجهة نظري الى الان هي  bluejeans التى اعطت ميزة البث المباشر بعد اخر تقني وفني قوي يسهل على من يستخدمة عمل بث حي لاكثر من مجموعة وبتقنيات مرئية وصوتية متميزة وباكثر من خيار للتحكم
وبعد التطور الجديد في امكانية عمل اكثر من شاشة بث في شاشة واحده يمكن الاستفادة من ميزة البث المباشر من فيسبوك بالتالي
– عمل بث مباشر من الحسابات الشخصية
– عمل بث مباشر من صفحات الاعمال من فيسبوك
– عمل بث مباشر مغلق من المجموعات group في فيسبوك
– عمل بث مباشر للفعاليات والندوات لعينتك المستهدفة
– عمل بث مباشر للدورات التدريبية
وغيرها من الامور التى يمكن ان تساعد الشركات في تقديم محتوى مرئي بشكل مباشر وباستخدام تقنيات متطورة ، ويمكنك الان التفكير كيف يمكن ان تستفيد من FACEBOOK LIVE في التسويق المباشر لمنظمتك؟
2 التعليقات 3828 views
FacebookTwitterRedditWhatsappTelegramEmail

مع اكثر من مليار مستخدم اصبح تطبيق الواتس اب واحد من اقوى ادوات التواصل الاجتماعي في العالم وبالتالي يمثل فرصة كبيرة للعاملين في مجال التسويق لتطوير استراتيجيات تسويقية تتوائم مع طبيعة هذا التطبيق الرائع 

في هذا المقال سوف نقوم باستعراض بعض الاستراتيجيات التى تستخدمها بعض الشركات للترويج لمنتجاتها وخدمتها عن طريق الواتس اب

Hellman’s
هذا نموذج لاستخدام الواتس اب للتسويق عن طريق شركات الاغذية ، حيث قامت شركة هيمان باستخدام واتس اب whatsapp وذلك للتواصل مع جمهورها واعطائهم دليل لوصفات الالكل بشكل مباشر وفوري وخلال هذه الحملة فقد طلبت الشركة من الزبائن بان يقموا بالتقاط صورة للمكونات وارسلها للشيف بحيث يستطيع اعطائهم نصائح مباشرة لعمل طبخة مميزة .نتائج الحملة كانت ممتازة حيث شارك فيها 13 الف شخص وبسبب نجاح الحملة في البرازيل قامت الشركة بتعميها في تشيلي والارجنتين التالي يوضح كيف كانت الحملة بدقة 
نموذج اخر لكيفية التسويق عن طريق الواتسب من شركات الملابس ، حيث قامت هذه الشركة باستخدام الواتسب في حملتها بطريقة مميزة حيث قامت بارسال رسالة مباشرة عن طريق الواتسب لزبائنها تعلمهم عن وجود تخفيض في الاسعار عن طريق الموقع ، 
ويتم ارسال هذه الرسالة بعد اخذ اذن الزبائن وذلك عن طريق صفحة الكترونية في الموقع الرئيسي للشركة 
كذلك شركات الشحن والتوصيل استخدمة الواتس اب في التسويق لمنتجاتها ، شركة russsh تعمل في مجال خدمات التوصيل  استخدمة الواتسب للتسويق وذلك عن طريق اتاحة بعض ارقام الخدمة لحجز توصيل باقة من الورد او كعك او خدمات البريد 
Persil
ولتعزيز التفاعل استعانة شركة برسيل في الهند بالترويج لمنتجتها عن طريق الواتس اب حيث  قامت بتشجيع جمهورها على ارسال رسالة عن طريق الواتسب لافضل نصيحة لغسل الملابس وارسال النصيحة عن طريق الواتساب وافضل نصيحة سوف تفوز بجائزة مالية 

Share a Co
اكبر شركات المشروبات الغازية في العالم بالاعلان عن طريق الواتس اب ولكن بطريقة مختلفة حيث  قامت شركة كوكولاء  Bot مع تطبيق واتساب يستقبل طلبات الجمهور عبر الواتسب ومن ثم تقوم شركة كوكاكولا بارسال الرد على شكل صورة تحتوى على قارورة كوكاكولا وفيها اسم الشخص المرسل بحيث تكون الصورة جاهزة للمشاركة في مواقع التواصل الاجتماعي وحققت هذه الحملة نجاج كبير في مختلف انحاء العالم بحيث قامت كوكاكولا باستخدام نفس الاستراتيجية في منصات تواصل اخرى 
استراتيجيات التسويق عن طريق الواتس اب كثيرة جدا ويوجد الكثير من قصص النجاح في هذا الموضوع لكن الخوف بان يتم استخدام ارقام الجمهور المستهدف من دون اخذ اي موافقة منهم ويتم ازعاجهم بشكل كبير برسائل تسويقية ليس لها اي هدف ، هنا فقط سيكون التسويق عن طريق الواتسب ضار للشركة ويؤثر على سمعتها 
2 التعليقات 6001 views
FacebookTwitterRedditWhatsappTelegramEmail
نتائج البحث في التطبيقات

يأتي تسويق التطبيقات على راس اكبر التحديات التي تواجهها معظم الشركات والذي يكلف في العادة الكثير من الوقت والجهد والمال، وقد ظهر هذا بشكل واضح في نتائج أحد الدراسات الفريدة و التي قامت ب شركة inmobi.com حيث خلصت الدراسة الى ان

التحدي الأكبر و الذي يواجه مالكي التطبيقات ليس له علاقة بكيفية عمل التطبيق وانما في كيفية تسويقية ☝?

وعليه سوف أحاول من خلال هذا الكتيب الصغير أن اجيب على الكثير من التساؤلات التي واجهتني اثناء تسويقي لبعض التطبيقات خلال الست سنوات الماضية والتي تدور معظمها حول الأسئلة التالية:

  • ما هو App Store Optimization؟
  • ما هو الفرق ما بين ال ASO وSEO؟
  • ماهي اهم عناصر تحسين رتبة التطبيق ضمن محركات بحث متاجر التطبيقات؟
  • ماهي أفضل ممارسات المحتوى الخاص بمتاجر التطبيقات؟
  • ماهي اهم تقنيات التحسين المستخدمة المتاحة لتسويق التطبيقات؟

يحتوى الكتيب على اكثر من ١٠٠ نقطة في مجال ترويج التطبيقات في محركات البحث المختلفة والذى ركز في مجملة على اهم الاستراتيجيات المعتمدة من اكبر متاجر التطبيقات في العالم

يمكنك على الحصول على نسختك المجانية من خلال مكتبة التسويق الالكتروني في المدونة

2 التعليقات 3020 views
FacebookTwitterRedditWhatsappTelegramEmail

هذا الموقع يقوم باستخدام الكوكيز (Cookies). إذا استمرّيت بالتصفّح، فإنّك توافق على استخدامنا للكوكيز موافق المزيد