إذا كنت تدير او تملك متجر الكتروني او موقع لجمع التبرعات الخيرية عن طريق الانترنت او غيرها من نشاطات التجارة الالكترونية سوف تعمل دائما على مراقبة القنوات التسويقية الى تساعد موقعك في رفع عدد الزيارات وبعض هذه القنوات قد يحتاج الى تكاليف تسويقية لتعزيز حركة الزيارات وزيادة حركة المبيعات وعليه هناك بعض التكاليف التى يجب ان تستثمر في زياردة الزيارات وحركة المبيعات ولكن السؤال دائما
كيف يمكن ان اعرف ما هي افضل القنوات التى حققت مبيعات وماهي التكاليف وهل فعلا الارباح كانت اكثر من التكاليف ؟؟؟
الكثير من التساولات ، يجب على بعضها برنامج جوجل انلتكس في تقرير تحليل التكلفه
يساعد تقرير تحليل التكاليف في جوجل انلتكس على متابعة أداء الحملات الالكترونية والتى من ضمنها عدد الزيارات واجمالي التكاليف والأرباح لحملات التسويق الالكتروني عن طريق جوجل وكذلك الحملات اللالكترونية الاخرى والتى خارج نطاق ادوات جوجل للترويج الالكتروني .
وعن طريق هذا التقرير تستطيع تتبع التالي
– تكاليف كل حملة مقارنة بالارباح
– حساب العائد من كل اعلان ROSA
– المقارنة بين القنوات التسويقية من حيث التكلفة والعائد
– تحليل الكلمات المفتاحية والتكلفة والعائد المرتبط بها
وغيرها من المؤشرات التى تساعدك في معرفة العائد على الاستمثار في مجال الاعلانات.
كيف يمكن الوصول الى تقرير تحليل التكلفة cost analysis في جوجل انلتكس
Acquisition >Campaigns> Cost Analysis.
مما يتكون تقرير تحليل التكلفة cost analysis في جوجل انلتكس ؟
بشكل عام يوضح المخطط التالي امكانية مقارنة العديد من المؤشرات الخاص بتحليل التكلفة ، على سبيل المثال يمكن مقارنة التكلفة cost بالنسبة لتكلفة نسبة النقر مقابل الظهورCRT
التقرير الاخر والذى يركز على تحليل المؤشرات والابعاد في تقرير التكلفة سنجد التالي
1- يمكن مقارنة ثلاثة ابعاد رئيسية في هذا التقرير وهي
– مصادر الزيارات Source/Medium،
– الحملات التسويقية Campaign
– وكذلك الكلمات المفتاحية Keyword.
2- تركز معظم المؤشرات في تقرير التكلفة على اعطاء فكرة عن الاستثمارات التى دفعت وكيف كان العائد على هذا الاستثمار وايضا كيف كان الاداء الناتج من هذه الحملات ، من هذه المؤشرات
– عدد الزيارات Sessions
– عدد مرات الظهور Impressions
– النقرات clicks
– التلكفة cost
– النقرات مقابل عدد مرات الظهور CTR
– تكلفة النقرة CPC
– العائد بحسب النقرة RPC- Revenue-per-click
– العائد على الانفاق الاعلاني ROAS- Return on advertising
التقرير التالي يوضح بان الزيارات التى اتت عن طريق الاعلانات الالكترونية من جوجل cpc حققت افضل عائد على الانفاق الاعلاني ROAS وذلك بزيادة 1325.98%
وعليه اذا كان جوجل ادوردز مرتبط مع جوجل انلتكس سوف تظهر كل البيانات الخاصة بحملات التسويق الالكتروني في جوجل ادوردز ، لكن السؤال الذى يطرح نفسة ، هذا بالنسبة لجوجل وماذا عن المنصات الاخرى للتسويق الالكتروني مثل فيسبوك وتويتر وغيرها من المنصات الاعلانية هل يمكن تحليل التكلفة
الجواب نعم
وذلك عن طريق نفس ادات تحليل التكاليف cost analysis في جوجل انلتكس وهذه هي الطريقة
1- انقر على Admin ومن ثم Data Import
2- ستظهر لك الشاشة التالي New Data Set
3- قم باختيار Cost Data ومن ثم next step
4- حدد اسم البيانات التى ترغب في استيرادها وقم باختيار نوع المعاينة وذلك للوصول إلى البيانات ومن ثم next step
5- في هذه المرحلة سوف يعرض عليك جوجل انلتكس مخطط لتحديد الأعمدة التي ينبغي أن تدرج. على أقل تقدير، يجب عليك تحديد “التكلفة”، ولكن إذا كان لديك بيانات جيدة عن المقاييس الأخرى للحملة، يمكنك تضمينها أيضا.
6- اخيرا قم باختيار Summation والسبب في اختيار Summation انه عند القيام بتحديث البيانات لا يتم الغاء البيانات السابقة واعتماد البيانات الجديدة ، بهذا الخيار يمكن الاحتفاظ بالبيانات السابقة والجديدة كذلك
7- بعد النقر على Done سوف تظهر لك عدة خيارات انقر على Get schema سوف تظهر لك الشاشة التالية قم بتحميل ملف اكسل ( تمبلت ) من خلال النقر على Download schema template
8- بعد ان قمت بتحميل ملف الاكسل يجب ان تنتبه للامور التالية عند تحديث الملف
– للتواريخ استخدم YYYYMMDD
– عند استخدام UTM tags يجب استخدام نفس الحروف ( spellings and capitalization) وذلك عند اختيار ترميز الحملة الخاصة بMedium and Source
– التكلفة يجب ان لا تحتوى على اى عملامات للعملات مث ل$
9- بعد الانتهاء من نقل البيانات الى ملف الاكسل schema template يجب رفعه الى جوجل انلتكس عن طريق التالي
– انقر Admin ومن ثم Data Import
– سوف تجد الاسم الذى قمت بتحديدة في الخطوه رقم (4) موجود ، وفي المقابل سوف تجد Manage uploads
– انقر على Manage uploads
– ومن ثم انقر على Upload file
– قم باختيار الملف الى نقلت اليه البيانات الى جوجل انلتكس
وبعدها سوف تظهر التقارير في Acquisition >Campaigns> Cost Analysis
بهذا الشكل
ويقدم هذا التقرير تحليل التكاليف للمتخصصين في مجال التسويق الالكتروني مع وسيلة ممتازة لمعرفة أي من حملاتهم تؤتي ثمارها، وكذلك الحملات التى تكلف أكثر مما تستحق.
الطريقة السابقة قد تاخذ وقت ولكن هناك طرق اخرى يمكن تحديث المعلومات بشكل اتوماتيكي عن طريق المطورين من جوجل من خلال هذا الرابط
اود ان اذكر انه بامكانكم استعراض نفس التقرير عبر حساب جوجل التجريبي والاستفادة من كمية البيانات الكبيرة التى توجد به بحيث يمكن الاستفادة من هذه البيانات وفي نفس الوقت تساعد في تطوير مهاراتك في التحليل الرقمي
