كيف نجعل من المحتوى التسويقي مؤثر نفسيًا ولا ينسى؟
بعبارة أخرى ، ما الذي يجعل المحتوى الذى تقوم بنشرة في حسابتك المختلفة مثل انتسقرام او في موقع الالكتروني (جذاب ولا يُنسى وقابل للمشاركة) ، بالاضافة الى قدرت هذا المحتوى على تغيير شيئًا ماء على سبيل المثال (عقول أو سلوكيات الجمهور المستهدف)
في حين أن هناك العديد من النصائح والافكار المتعلقة بالحيل التى تستخدم في التسويق وذلك فيما يتعلق بالتركيز على سيكولوجية المحتوى المؤثر ، يمكنك أيضًا تعزيز قوة وتاثير المحتوى الخاص بك بقليل من علم النفس
اذا ما تحتاجة الان هو…. كيف يمكن بناء هذا المحتوى ؟
وماهي المكونات الرئيسية للمحتوى المؤثر ؟
بشكل عام يحتوى المحتوى الثابت Sticky Content على عدة مكونات وهي كالتالي
- البساطة
- يعتمد على المفاجاة (غير متوقع)
- ملموس
- عاطفي
- عبارة عن قصة
سوف نقوم بشرح هذه المكونات وذلك بهدف الحصول على نظرة شاملة للمحتوى الثابت او اللاصق
اولا : البساطة
المحتوى الذي يلتصق في ذاكرة البشردائما ما يكون بسيط وقصير. غالبًا ما يكون عن عبارة تختزل مجموعة من الأفكار أو المفاهيم المعقدة ومتعددة الأوجه في فكرة جوهرية واحدة يسهل الحصول عليها ويمكن تجسيدها في جملة بسيطة وواضحة . على سبيل المثال ، الشعار اللفظي لطيران العربية “إدفع أقل، سافر أكثر” . لذا حاول استخدام أسلوب رشيق لعرض المحتوى الخاص بك عبر الاعتماد على عبارة قصيرة واحدة لا تنسى
ثانيا : سيكولوجية المحتوى المؤثر يعتمد على المفاجاة (غير متوقع)
- المحتوى سريع اللاتصاق دائما ما يثير الدهشة بالاضافة الى انه ممتع و يجذب الانتباه وذلك من خلال تحدي توقعاتنا ، ,ويحافظ على انتباه الجمهور من خلال إثارة فضولهم
- كما أنه منطقي. هذا يعني أن المحتوى غير المتوقع قد يكون عشوائيًا ، ولكنه أولاً يخلق لحظة ال “واوو؟” ثم لحظة “ها!
من الامثلة المستخدمة ، سيف جوبز عندما افصح عن الجهاز الذي يمكن ان تحتفظ به في جيبك ويحتوى على الالف من الاغاني ،كما تلاحظون الامر مثير للدهشة والفضول وغير متوقع لكنه منطقي لذا ابحث عن الفجوات المعرفية في أذهان الناس وحاول ان تجذب فضولهم بطريقة مدهشة.
ثالثا : ملموس
المحتوى اللاصق من الناحية النفسية ملموس وحقيقي ويتماشا مع حواسنا (الخمس).
على سبيل المثال ، يفضل الناس التبرع لأناس حقيقيين وليس لأسباب مجردة او عاطفية. لذا اجعلها حقيقية ، وتجنب التجريدات والاستعارة والأرقام والمصطلحات مثل المالاريا والاوبئة.
استخدام لغة الحواس لرسم صورة ذهنية حية لأن الصور الحية والتفاصيل هي التي تتوافق مع حواسنا ومشاعرنا كبشر
في كثير نت الاحيان نتاثر بالتفاصيل البسيطة مثل بكاء طفل او ابتسامة مريض او نظرة حزن والسبب انها تلامس مشاعرنا وعواطفنا وتحاكي العقل
رابعا : صادق
المحتوى اللاصق من الناحية النفسية قابل للتصديق – له “مصداقية داخلية” (إنه منطقي ومتماسك ، أي أنه ليس متناقضًا مع نفسه) و “مصداقية خارجية” (لديه دليل أو سلطة لدعمه).
لذا ، اجعل المحتوى الخاص بك ثابتًا نفسيًا ، وتأكد من أنه منطقي ، وقدم إثباتًا بعرض حالة معينة ، أو الإثبات بالأرقام ، أو الدليل الاجتماعي
على سبيل المثال ، استخدم صورة لمدخن يحتضر “لإثبات” أن التدخين ضار بالصحة
او قم باستخدام امثلة بدايتها معروفة لكن نهايتها مختلفة وقد تكون مفاجاءة لكنها صادقة على سبيل المثال الوفاء الذى ينتهي بالغدر و الصدق الذى ينتهي بالضياع والامانة التى تنتهي بالخيانة
خامسا : سيكولوجية المحتوى المؤثرعاطفي
يحركنا المحتوى اللاصق عوطفنا ، ويثير مشاعرنا ، بحيث يجعلنا نهتم به
لذ ركز إما على ما يهتم به الأشخاص بالفعل وفي العادة هم يهتمون بمصلحهم الذاتية وهناك أنشئ ارتباطًا بين المحتوى الخاص بك وبين ما يهتمون به
لا تزال القاعدة الذهبية لJohn Caples قائمة والذى يعتبر أحد كبار عباقرة المحتوى ، ؛ “أولاً وقبل كل شيء ، حاول التركيز على المصلحة الذاتية لمن تخاطبهم في كل عنوان تكتبه” ، وركز على الفوائد الأساسية والدوافع العاطفية للبشر مثل (الجنس والجشع والخوف).
سادسا : معتمد على قصة
يميل المحتوى اللاصق نفسياً إلى أن يكون في شكل قصة ، وله حبكات بسيطة يمكن للناس أن يرتبطوا بها ويستوعبوها بسرعة. قد تكون الإحصائيات ممتازة ، لكن دائما القصص تلهم وتؤثر وإذا كانت الصورة عن ألف كلمة ، فإن القصة تتغلب على آلاف من الحقائق والأرقام.