قبل أن ندخل في الموضوع، أريدك أن تقوم بمهمة صغيرة. سأعطيك الحرف الأول والأخير من كلمة . وما اريده منك هو أن تخمن هذه الكلمة. أكمل هذه الكلمة التالية تل_ون

هل قلت انه تلفون ؟ بالضبط 🙂

يطلق المهتمين بعلم النفس وخاصة علم النفس التسويقي على هذه الطريقة البيسطة الية التحضير . عندما تتعرض لـ “منبه” – كلمة أو صورة أو صوت – فإنه سيؤثر على كيفية استجابتك لـ “منبه ذي صلة”

يحدث التمهيد فقط عندما يتم تنشيط ارتباطات معينة قبل القيام بشيء ما. على سبيل المثال ، إذا عرضت على شخص ما كلمة طبيب ، فسيكون أسرع في التعرف على كلمة ممرضة بدلاً من إظهار كلمة مختلفة.

وهنا تظهر لنا عدة مفاهيم

المفهوم الخاطئ – أنت تعرف متى يتم التأثير عليك وكيف يؤثر ذلك على سلوكك.

هل سبق لك أن لاحظت كيف تتخذ القرارات أحيانًا في غمضة عين؟ أو ربما في بعض الأحيان تتبع ما يقوم به الناس دون وعي؟ تشير الدراسات الحديثة في علم النفس المعرفي والاقتصاد السلوكي إلى أن أكثر من 90٪ من عملية صنع القرار لدينا تتم بشكل يومي دون وعي وبشكل تلقائي

ولكي نفهم بعض هذه السلوكيات ( كوننا غير عقلانيين ) دعونا نستعرض عشر تنبيهات قوية يمكنك استخدامها في تصميم منتجك او حملتك التسويقية

قبل ان نتكلم عن علم النفس التسويقي دعونا نبدا هذا المقال بواحدة من القصص التسويقية الخالدة ، في عام 2011 ، قامت شركة كوكاكولا باطلاق واحدة من الحملات التسويقية العبقرية والتى اصبحت فيما بعد واحدة من أيقونات الترويج الذكي في القرن الحادي والعشرين . كان القائمين على الحملة يعلمون ان التخصيص والتعبير عن الذات هي من اهم الركائز لنجاح اي حملة تسويقية ، ولهذا حققت حملة “Share a Coke” نجاحًا اسطورياً.

اعتمدت الحملة على علم النفس التسويقي بشكل كبير جدا حيث كانت سيكولوجية الحملة واضحة ودافئة وغامضة في نفس الوقت. تصور معي و أنت في المتجر، و رأيت علبة

في العام 2006 وأثناء دراستي للماجستير في إدارة الأعمال أصر على احد الزملاء ان أحضر ندوة متخصصة في علم النفس التسويقي Consumer psychology ، وكانت هذه هي المرة الاولى التي اسمع بها بهذا المصطلح، و في ذلك الوقت لم اكن اعلم ماهو الهدف من دمج التسويق الذي يدعو إلى التفاؤل والانفتاح والابتكار بعلم النفس المعتم المخيف، وتحت ضغط كبير من صديقي وجدت نفسي جالس على احد المقاعد امام دكتور متخصص في علم النفس التسويقي من المملكة المتحدة وقد بدأ الندوة باختبار نفسي سريع (لم نكون على علم به)

حيث عرض المحاضر على الحاضرين (وبشكل غير مباشر) بعض الجمل والصور، وبعدها قام بالطلب من الجمهور أن يقوموا بتخمين رقم واحد من ( 1 الى 10 ) ، وأن يقوموا بتدوينه في الورقة الموجودة أمامهم على شرط أن لا يشاركوا الورقة مع احد، وأن يقوموا بوضع هذه الورقة في الصندوق الذي في يتوسط القاعة  ….

بعد دقيقة واحدة فقط قال المحاضر “انني اعلم أن أكثر من 60% من الحاضرين قد اختار الرقم سبعة”